luciano - 24/01/2015
Pergunta do cliente: obrigado mas não me refiro ao obvio.e sim quanto a origem dos componentes.não gostaria de ter um produto made in china.
Resposta da loja: Luciano, pode ter 100% de certeza, ambas são chinesas, todas que você encontrar no mercado são chinesas, mesmo as que o responsável disser que é nacional, são trazidas da china em partes e montadas aqui. Infelizmente essa é a realidade hoje, tudo vem. Da China, muitas vezes temos duas marcas no mercado, uma custando 100 e outra custando 500 e ambas são a mesma coisa, feitas pelos mesmos operários, na mesma fábrica na China, mas cada importador põe sua marca e algumas marcas têm mais valor que as outras.
luciano - 24/01/2015
Pergunta do cliente: tem assistencia no rj. tecnicamente porque vc me indica seu produto comparado com o da dbc.
Resposta da loja: Esta é de 50 amperes e corta 12mm. Assistência em São paulo.
André - 15/01/2015
Pergunta do cliente: Corta ferro fundido ductil?
Resposta da loja: Corta chapas até 12mm
ilson hulle - 13/11/2014
Pergunta do cliente: Perguntas que tenho, qual a amperagem ideal para cortar cada chapa?
Qual o material que mais consome na máquina?
Se o corpo da tocha plasma queimar onde você pode comprar?
Se der problema na tocha onde você pode adquirir outra tocha?
Qual o auxilio que os técnicos de WK Shop pode dar para os seus operadores via telefone?
Se a máquina der problema na máquina que arca com o custo do frete de envio e retorno?
Quem pode te fornecer peças dessas máquinas?
Resposta da loja: Ilson, depende da espessura da chapa e do material. O que gasta mais é o eletrodo e os bicos e nós temos para vender, sim se estragar a tocha, no importador eles têm para vender. Aqui não temos técnicos para lhe ajudar, mas na assistência técnica da Lucwel eles têm e podem orientar os clientes. Se a máquina der problema tem garantia e assistência tecnica depois que vencer a garantia. O importador tem peças.
ilson - 13/11/2014
Pergunta do cliente: faz o preço a vista com frete para 29161-028?
Resposta da loja: Infelizmente não, já temos o menor preço e não há como arcar com o custo de envio.
GLORIA - 08/09/2014
Pergunta do cliente: Quero comprar essa maquina de corte plasma CUT-50 CHAPA ATÉ 12mm.
Moro em Fortaleza/Ce.Por favor vc pode me ligar aqui da firma em que eu trabalho não posso fazer interrubano. Essa maquina é p/meu marido que pediu p/ faze essa pesquisa.
Resposta da loja: Glória, só faltou o telefone, rsrsrs
RENATO FERNANDO GOISSIS - 24/08/2014
Pergunta do cliente: moro em piracicaba - sp aonde compro os comsumiveis, e qual o valor do joga de bico e eletrodo
Resposta da loja: Renato, infelizmente não conheço os fornecedores da sua região. Ela já vai com vários bicos de reposição.
percilio - 10/08/2014
Pergunta do cliente: quanto custa jogo de bico do plasma lukwel cut 50
Resposta da loja: Pericilio, peças avulsas eu não tenho, aí quem vende é a assistência técnica da lucwel.
percilio moreschi - 03/08/2014
Pergunta do cliente: ola amigo eu estou perto de londrina e assistecia tecnica tem aqui em londrina.quanto tempo de garantia .
Resposta da loja: Tem um ano de garantia. Assistência técnica em São Paulo.
ailton vidal - 25/07/2014
Pergunta do cliente: meu visa tem limite de 4000 mas na net só libera 800 como posso fazer a compra??
Resposta da loja: Ailton, aí teria que ser uma parte em depósito e o restante no cartão. Ou ligue no cartão e peça para aumentar o limite.
marco - 22/06/2014
Pergunta do cliente: o compressor com 100lbs da para cortar
Resposta da loja: Marco, segundo o manual ela usa em torno de 60/70 psi, o compressor precisa ser de 8 pcm.
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